Problem med Viasat

Styrelsen har fått många frågor om problemet med Viasats sändningar.
Många har upplevt problem under en tid och speciellt under denna vecka.
Vad problemet beror på vet vi inte och vi uppmanar er att ringa till Viasat och felanmäla om problemet fortfarande kvarstår.

Är det problem med Viasat så skall man kontakta Viasats kundtjänst eller supportavdelning.
Upplever man problem med internet så kontaktar ni Internetbolaget.nu som levererar internet de tre år som ingår I avtalet.

För att snabbare få information om driftstörningar på själva fibret som både påverkar Viasat och intenet så kan man installera en app som heter “DIO”

Den finns att ladda ner på Appstore för iphonetelefoner och heter som sagt DIO
Vi har inte kunna kontrollera o det finns på Play för Andriodtelefoner men vi utgår ifrån att det finns.

Appen informerar dig om det finns planerade eller oförutsedda driftstörningar på själva fibret. När vi hade driftstörningar i början av December förra året så fanns det information i appen om att det var ett planerat servicearbete som drog ut på tiden någon timme.

/Styrelsen